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14/01/2009

Témoignage mal informé mais intéressant

Je fais partie des usagers qui sont pris en otage par la SNCF depuis un mois sur le réseau Transilien de St Lazare. Je regrette qu'un conducteur se soit fait agressé, c'est malheureux d'en arriver là, par contre si jamais cet acte est lié aux grèves, ce qui n'est pas prouvé (l'agression est à l'origine de la grève et non l'inverse, ndlr), je ne peux que le comprendre! C'est la SNCF qui engendre cette violence par son irrespect total des clients: depuis un mois les clients se retrouvent pris au piège, sans information en gare, avec des suppressions sur les rares trains annoncés! Il y en a marre! Je paye mon abonnement mensuel de 70 euros, et depuis un mois je galère pour aller travailler! Je ne parle même pas de mes loisirs! Je parle de mon gagne-pain! C'est inadmissible!

Et quand on écrit au service clientèle, ils répondent que comme ils assurent le service minimum (1 train sur 6!) on n'a qu'à se débrouiller et s'organiser pour prendre le train restant et que donc il n'y a pas de raison d'avoir un dédommagemment! Je pense qu'ils ont compris hier qu'ils allaient trop loin avec cette fermeture inadmissible. Mais je déplore que l'exaspération des clients ne soit pas plus médiatisée! Merci de propager cette exaspération!

Un usager bon payeur pris en otage

Commentaires

Tu es pris en otage par la SNCF ?
Il te sequestre quelques part mais tu garde l'acces au net!
Arret de deformer les mot, certe la situation actuel n'est pas agréable, je transite aussi par st lazard, mais nous ne sommes pas pris en otage, le service public que nous critiquons sans cesse, arrete de bosser point.

Le jour ou tu te retrouvera avec un flingue sur la tempe et un individu qui t'empeche de faire ce que tu veus, là tu pourras utilisé le mot otage

Écrit par : dudulle | 14/01/2009

Et si l'agression n'était qu'une simple mise en scène de la part de quelques syndicalistes ?

Écrit par : Otage | 14/01/2009

Sur le fond je suis d'accord avec toi. Toujours est-il que le terme "pris en otage" abondamment relayé par les médias, sarko et toute la sainte trinité, me paraît outrageusement exagéré

Écrit par : tonton | 15/01/2009

Les commentaires sont fermés.

 
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